Elállási jog és visszaküldés

Vásárlóként jogod van meggondolni magad – mi pedig biztosítjuk a törvényben előírt feltételeket.

🕓 14 napos elállási jog

A vásárlót a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet alapján 14 napon belüli indoklás nélküli elállás joga illeti meg, amennyiben a terméket online vásárolta.

Az elállási határidő attól a naptól számítódik, amikor a vásárló vagy az általa megjelölt harmadik személy (nem a futár) átvette a terméket.

A visszaküldés menete

Írásban jelezd az elállási szándékodat az alábbi e-mail címen: mekszkacat@gmail.com

Küldd vissza a terméket 14 napon belül az elállási nyilatkozat után az alábbi címre:

Meksz Shop
2084 Pilisszentiván Ságvári utca 7
Telefonszám: +36304648577

A csomagba mellékeld:

a számlát vagy annak másolatát

kitöltött elállási nyilatkozatot (ha van)

A visszaküldés költsége

A visszaküldés közvetlen költsége a vásárlót terheli, kivéve ha hibás vagy sérült terméket küldtünk. Utánvéttel vagy portósan küldött csomagokat nem áll módunkban átvenni.

A visszatérítés menete

Az elállás beérkezését követően legkésőbb 14 napon belül visszatérítjük a vásárló által kifizetett teljes összeget (beleértve az eredeti szállítási költséget is, ha volt). A visszafizetés az eredeti fizetési móddal történik, kivéve, ha a vásárló másképp nem kéri.

Fenntartjuk a jogot, hogy a visszatérítést visszatartsuk addig, amíg a termék vissza nem érkezik, vagy a vásárló nem igazolta hitelt érdemlően a visszaküldést.

Kérdésed van? Írj nekünk bizalommal: mekszkacat@gmail.com
📎 Töltsd le elállási nyilatkozat mintánkat itt: Elállási nyilatkozat minta